0

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش

فرم درخواست همکاری با مجموعه کارن طب

خدمات پس از فروش شرکت کارن طب تجهیز آرا شامل تمام محصولاتی است که این شرکت پس از فروش در اختیار خریداران محترم قرار می‌دهد. شرکت کارن طب تجهیز آرا به عنوان تنها تولید کننده محصول فیس پد در سطح جهان و همچنین تولید محصولات پلاسما پن و کربوکسی تراپی کارن طب، به مدت یک سال تعویض بی‌قید و شرط محصولات و 10 سال خدمات پس از فروش را به خریداران محترم ارائه می‌دهد. در رابطه با شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات کارن طب تجهیز آرا، موارد زیر را در نظر داشته باشید:

  • ضمانت نامه بدون مهر و امضا فاقد اعتبار است.
  • خدمات گارانتی فقط برای تعمیر یا سرویس دستگاه بوده و شامل ارائه خدمات رایگان برای تعویض قطعات و دستمزد تعمیر است.
  • جهت استفاده از خدمات گارانتی ارائه برگ ضمانت نامه و فاکتور خرید رسمی و معتبر ضروری است.
  • حداکثر مدت زمان پوشش خدمات گارانتی برای گروه محصولات 12 ماه است.
  • پس از پایان دوره گارانتی، خدمات فنی تمام دستگاه ها و تجهیزات تولید شده و تامین قطعات یدکی مورد نیاز دستگاه و سرویس و تعمیرات آن به مدت 10 سال خواهد بود.
  • پس از پایان دوره گارانتی در صورت تمایل خریدار، قرارداد سرویس و تمدید گارانتی سالیانه منعقد خواهد شد.
  • هزینه حمل و نقل دستگاه در شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش بر عهده خریدار خواهد بود.

همچنین لازم به ذکر است که در شرایط زیر، ضمانت نامه قابل اجرا نیست:

  • صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط ، حمل ونقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ، آتش و حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، رعد و برق و حوادث طبیعی
  • استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به نکات ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه
  • دستگاه هایی که دستکاری شده و یا توسط اشخاصی به جز نمایندگان مجاز این شرکت تعمیر شوند.
  • هر نوع دستکاری یا آسیب برگ ضمانت نامه

جهت ارتباط با واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش کارن طب تجهیز آرا ، با شماره 45302 _ 021 تماس حاصل فرمایید.

شماره تماس: 021-45302
ایمیل: info@karenmed.ir
آدرس: تهران، شرق به غرب بزرگراه جلال آل احمد بعد از پل آزمایش، پلاک 177

کلیه حقوق وبسایت برای کارن طب محفوظ است. طراحی و توسعه توسط ایده‌چی